В законе ли пугалки “Дочки” “Газпрома”?
В последних квитанциях за газ нас вновь напугали грозным предупреждением: если не заключить договор на техобслуживание ВДГО со специализированной организацией, можно остаться без голубого топлива. Зачем нужен такой договор при давно действующей услуге и где взять эту специализированную организацию люди понять не могут. Да и законны ли такие требования? Причем ни квитанции нет ни одного номера телефона, куда можно было бы обратиться по возникающим вопросам.
Напомним,что такие обращения не новы.Угрозы об отключении газа при отсутствии договора на техобслуживание ВДГО рассылают уже на протяжении года. Коллеги,журналисты «Дзержинского врмеени» еще в декабре 2015 года даже в прокуратуру по этому поводу обращались. Тогда газовики объяснили, что заключение нового договора требуется только тем, кто установил в квартире счетчики на газ. Прокуратура же сообщила, что техобслуживание индивидуальных приборов учета входит в услугу ТО ВДГО и ТО индивидуального газового оборудования и не требует дополнительной платы и лишних договоренностей.
За помощью пришлось обращаться к руководителю Дзержинского правозащитного центра Эмме Фельдштейн. Вот такой комментарий дала правозащитница: «При очень внимательном прочтении текста обращаем внимание, что уведомление газовиков связано с подготовкой к отопительному сезону. Это наводит на мысль, что оно относится только к владельцам АГВ, работа которых имеет отношение к отопительному сезону. Что же касается приготовления на газовом топливе пищи и нагрева воды для нужд ванной комнаты и кухни, то они не связаны с отопительным сезоном. Однако такие «пугалки» – хороший повод для мошенников, которые, по рассказам отдельных граждан, приходят к ним домой якобы для заключения таких договоров и требуют от доверчивых граждан паспортные данные.
Отсюда можно сделать вывод, что торопиться с заключением непонятного договора с газовиками не стоит. Еще никому в Дзержинске газ из-за отсутствия второго договора на ВДГО не отключили. Во всяком случае, нам такие случаи не известны, пишет коллега из «ДВ» Елена Егорова.
А пока ситуация развивается так. Недавно в квартиру пришла работница газовой службы и сказала, что я обязан оплатить по договору за обслуживание внутридомового газового оборудования N рублей. Она дала мне на подпись акт о выполнении работ по обслуживанию газовой колонки, газовой плиты и счетчика, которые находятся в квартире. Также дала квитанцию об оплате работ по этому акту и потребовала оплатить. Я удивился и сказал, что у нас в квартире никаких работ по обслуживанию не производилось, и отказался подписывать эти бумаги. Она мне заявила, что это “абонентская” плата, и если я не заплачу, то в таком случае у нас не будет продлен договор на следующий год, и ресурсоснабжающая организация отключит квартиру от газа. Действительно, согласно постановлению Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549, поставщик газа имеет право отключить гражданина от газовой сети, если он не заключил договор на тех.обслуживание газового оборудования. В нашем селе тех.обслуживанием занимается сам поставщик газа. Письменного договора на тех.обслуживание с организацией у нас нет. Однако есть квитанции об оплате работ по тех.обслуживанию за последние пять лет. Как оказалось, каждый год моя мама открывает дверь работнику газовой службы, подписывает акт и сразу оплачивает квитанцию на тех.обслуживание, т.к. работник газовой службы говорит, что иначе договор не будет продлен на следующий год, и квартиру отключат от газа. На главном сайте нашей ресурсоснабжающей организации я нашел копию типового договора на обслуживание ВДГО. Ссылка на договор – http://sargorgaz.moris.ru/files/dogovorvdgo.pdf . В нем сказано, что оплата осуществляется после выполнения работ по тех.обслуживанию. Т.е. я обязан оплачивать только фактически сделанные работы. Об абонентской плате в договоре ни слова. Однако я понимаю действия нашего местного газового участка. Для отчетности в конце каждого года они ходят по квартирам и, угрожая собственникам тем, что договор не будет продлен на след.год и будет отключен газ, заставляют подписывать акт о выполненных работах по обслуживанию ВДГО. По договору исполнитель обязан раз в год производить обслуживание. А теперь основной вопрос – имеет ли право исполнитель в одностороннем порядке отказаться от договора по обслуживанию ВДГО? Ведь если это произойдет, то квартиру отключат от газа, а новый договор заключить не с кем, т.к. организация является монополистом. Письменного договора нет ни у одного жильца в нашем доме. Скорее всего, таких договоров нет ни с одним домом в микрорайоне. У жильцов есть только квитанции об оплате, которые стали им стали лично приносить работники газовой службы несколько лет назад. Большинство людей просто не понимают, за что платят и подписывают бумаги, боясь, что им перекроют газ. Можно ли как-то наказать этих работников газовой службы, которые вот так требуют деньги с жильцов? По сути это обман, т.к. людям говорят, что это обязательная абонентская плата. Что можно сделать? Вызвать участкового в тот момент, когда мне суют акт о якобы выполненных работах?
Действительно по договору все работы проводятся по заявке заказчика, например по телефону, 2.3. Работы по ремонту и замене ВДГО или ВКГО производятся на основании заявок«Заказчика». Заявка«Заказчика» на проведение указанных работ подается по телефону или письменной форме в диспетчерскую службу «Исполнителя». Работы должны быть начаты в течение1 суток с момента поступления от«Заказчика» соответствующей заявки, если нормативными правовыми актами не установлены требования по незамедлительному проведению ремонтных работ. При этом все работы должны быть описаны в акте и если они не проводились конечно вы можете не подписывать акт выполненных работ и не платить за несуществующее обслуживание вот что они должны делать: -обход трасс надземных и(или) подземных газопроводов– не реже1 раза в год; -приборное обследование технического состояния газопроводов– не реже1 раза в3 года; 3.1.2. Осуществлять техническое обслуживание внутренних газопроводов, входящих в состав ВДГО или ВКГО– не реже1 раза в3 года; 2 3.1.3. Осуществлять техническое обслуживание бытового газоиспользующего оборудования, входящего в состав ВДГО или ВКГО: — для автоматических газовых проточных и емкостных водонагревателей, газовых конвекторов и другого газоиспользующего отопительного оборудования– один раз в год; — для газовых плит(варочных панелей), до окончания нормативного срока эксплуатации– один раз в три года; — для газовых плит(варочных панелей), по истечении нормативного срока эксплуатации, продленного по результатам технического диагностирования– один раз в год; — для газовых плит(варочных панелей) при наличии иного газоиспользующего отопительного оборудования– один раз в год; — для прибора учета– в соответствии с периодичностью обслуживания установленного газоиспользующего оборудования. Если газовая служба этого не делает то и платить вы не должны, при этом насколько понятно это лишь угрозы и отключить вам газ просто так если вы платите за его поставку, не имеют право. Платить надо именно после их осмотра и инструктажа, как указано в договоре. Есть смысл написать жалобу в Прокуратуру и в Жилищную инспекцию на их действия, по результатам проверке уже будут видны дальнейшие действия. Такой совет удалось найти на сайте www.pravoved.ru
Подготовил Арсений Холмский
« Путин подписал указ об увольнении Валерия Шанцева Экзамен для взрослых »
